当社からのメールが届かない?

スマートフォンの設定

【設定順序】
ご自身のスマホをご覧ください。

1.メールアプリ
2.メール設定
3.ドコモメール設定サイト
4.認証画面（パスワードが必要です。初期設定「0000」）
5.指定受信/拒否設定
6.受信するメールアドレスの設定
『info@my-care.jp』を追加して登録
＞詳細はこちら（詳細説明ページへ）

スマートフォンの設定

1.メールアイコン
2.Eメール設定
3.アドレス変更・その他の設定
4.迷惑メールフィルター設定・確認
5.暗証番号を入力
6.受信リスト設定で「有効」を選択
7.『info@my-care.jp』の入力
　および一致確認の範囲を選択
8.「変更」を選択、「OK」を選択
＞詳細はこちら（詳細説明ページへ）

【設定順序】
ご自身のスマホをご覧ください。

1.My Softbank
2.メール設定の「Eメール(i)」を選択
3.「迷惑メールブロック設定」の「次へ」を選択
4.「受信許可リスト」の「変更」を選択
5.「利用選択」、「次へ」を選択
6.『info@my-care.jp』を登録し、
　照合方法を選択し「次へ」
7.「登録」、「OK」を選択
＞詳細はこちら（詳細説明ページへ）

携帯電話の設定

【設定順序】
ご自身の携帯電話をご覧ください。

1.i-menu
2.お客様サポート
3.各種設定
4.メール設定
5.詳細/設定解除
6.認証画面（パスワードが必要です。初期設定「0000」）
7.受信/拒否設定で「設定」を選び「次へ」
8.ステップ4の受信設定へ
　『info@my-care.jp』を追加して登録
＞詳細はこちら（詳細説明ページへ）

携帯電話の設定

1.メールアイコン
2.Eメール設定
3.メールフィルター
4.迷惑メールフィルター
5.設定確認する
6.暗証番号を入力
7.指定受信リスト設定
8.『info@my-care.jp』を追加し登録
＞詳細はこちら（詳細説明ページへ）

【設定順序】
ご自身の携帯電話をご覧ください。

1.Yメニュー
2.設定・申込
3.メール設定
4.メール設定（アドレス・迷惑メール等）
5.迷惑メールブロック設定
6.個別設定
7.受信許可・拒否設定
8.「受信許可リスト設定」を選択
9.「設定する」を選択し、
　『info@my-care.jp』を追加して登録
＞詳細はこちら（詳細説明ページへ）